详细介绍
工具简介
扣子(Coze)是字节跳动推出的一款面向大众的AI智能体(Agent)开发平台。它旨在让没有任何编程经验的普通用户也能快速创建功能强大的智能对话机器人,并一键部署到抖音、飞书、微信等主流社交平台。扣子集成了先进的大语言模型(如豆包大模型)、丰富的插件生态系统和可视化工作流编辑器,将AI应用的创造门槛降到最低。无论是个人爱好者、内容创作者、中小企业运营人员还是专业开发者,都能在扣子上找到适合自己的AI解决方案。平台目前完全免费使用,所有核心功能均无隐藏收费,真正实现AI能力普惠。
主要功能
智能体创建与定制
扣子的核心功能是创建AI智能体。用户只需进入创建页面,为智能体设定名称、头像和角色设定(即System Prompt),就能快速生成一个具备特定人格和知识背景的聊天机器人。例如,你可以创建一个“英语口语陪练”,设定其角色为耐心友好的外教,并指定对话风格为轻松互动;或者创建一个“法律咨询助手”,赋予其严谨专业的法律知识背景。角色设定支持详细的指令编写,智能体会严格遵循设定进行对话回复。
知识库管理
为了让智能体回答更专业、更贴合私有数据,扣子提供了强大的知识库功能。用户可以直接上传文本文件(TXT、PDF、Word、Excel等)、网页链接或者手动输入文本内容,构建专属知识库。智能体会在回答时自动检索知识库中的信息,实现基于私有数据的精准问答。例如,企业可以将产品手册、FAQ文档上传至知识库,让智能体化身24小时在线的客服专员;学生可以将教材笔记导入,打造专属学习助手。知识库支持分段、向量化存储和实时更新,确保回答始终基于最新资料。
插件系统
扣子内置了丰富的插件市场,涵盖搜索、图像生成、数据查询、生活服务、办公协作等数十个类别。用户无需编写代码,只需在智能体配置页面勾选所需插件,即可让智能体获得调用外部API的能力。例如,启用“必应搜索”插件后,智能体可以实时检索互联网信息并整合到回答中;启用“AI绘画”插件(如DALL·E或Stable Diffusion),智能体就能根据文字描述生成图片;启用“天气预报”插件,智能体可查询指定城市的实时天气。插件系统极大地扩展了智能体的能力边界,让对话机器人不再局限于文字聊天。
工作流自动化
对于需要复杂逻辑处理的任务,扣子提供了可视化的工作流编辑器。用户可以通过拖拽节点的方式,设计多步骤的自动化流程。工作流支持条件判断(if/else)、循环、并行执行、代码块(支持Python/JavaScript)、API调用等多种节点类型。例如,可以构建一个“智能客服工单流程”:用户提问→判断问题类型→查询知识库→若未解决则生成工单并通知人工客服。工作流设计完成后,可以一键发布为智能体的一个技能,让机器人按照预设流程自动处理任务。这一功能尤其适合企业级应用,能将重复性工作自动化,大幅提升效率。
多平台一键部署
创建好的智能体可以一键部署到多个主流社交平台。扣子目前支持发布到抖音(作为智能体或小程序)、飞书(作为机器人)、微信(通过小程序或公众号)、以及Web端直接嵌入。部署过程无需任何技术操作,只需在后台选择目标平台并完成授权即可。这意味着,一个在扣子上花10分钟创建的客服机器人,可以立刻在抖音店铺、飞书工作群和微信公众号上同时上线,服务不同渠道的用户。这种“一次创建,多端分发”的模式,极大降低了AI应用的推广和运维成本。
扣子编程(Vibe Coding)
2025年推出的“扣子编程”功能,进一步降低了AI应用的开发门槛。用户可以通过自然语言描述需求,平台自动生成对应的智能体、工作流、技能甚至网页应用。例如,只需输入“帮我创建一个能查询股票行情的智能体,每天早上9点推送当日热点新闻”,扣子就会自动完成配置。这一功能让完全不懂技术的用户也能用“对话”的方式开发AI应用,真正实现“人人都是开发者”的愿景。
产品优势
扣子相比其他AI开发平台,具有以下核心优势:
- 完全免费:目前所有功能均免费开放,包括大模型调用、插件使用、工作流执行等,无需担心API费用。
- 零代码门槛:全程可视化操作,无需编写任何代码即可创建功能完整的智能体。
- 生态丰富:背靠字节跳动,拥有强大的大模型底座和插件市场,且持续更新。
- 部署便捷:一键发布至抖音、飞书、微信等国内主流平台,触达海量用户。
- 社区活跃:官方提供大量教程和模板,用户社区中分享的智能体案例超过百万,新手也能快速上手。
应用场景
扣子适用于多种场景:
- 智能客服:企业可创建7×24小时在线客服,自动回答常见问题,降低人力成本。
- 内容创作助手:自媒体博主可创建写作助手、选题策划机器人,提升内容生产效率。
- 教育辅导:教师可创建学科答疑机器人,学生可创建个性化学习伙伴。
- 生活助手:个人用户可创建日程管理、购物推荐、旅行规划等生活类机器人。
- 企业自动化:通过工作流实现审批流程、数据报表生成、跨系统数据同步等办公自动化。
使用方法
使用扣子创建第一个智能体只需三步:
- 注册登录:访问官网coze.cn,使用手机号或抖音账号注册。
- 创建智能体:点击“创建智能体”,填写名称、角色设定,选择需要的插件和知识库。
- 发布分享:测试对话效果后,选择目标平台一键发布,即可在对应平台使用。
对于进阶用户,还可以使用工作流编辑器设计复杂流程,或通过扣子编程功能用自然语言生成完整应用。平台提供了详细的官方文档和视频教程,帮助用户从入门到精通。
核心功能
优缺点分析
适用人群
常见问题








