优化平台工程规模，构建组织真正需要的平台

荷兰在线百货公司Wehkamp在KubeCon EU 2026大会上分享了其平台工程规模化实践。该公司开发物流、数据科学和电商软件，因历史遗留技术债和部门隔阂，工程重复且标准冲突。约十年前，管理层设定每周发布目标，促使团队整合技术组织，借助公有云、容器和“零交接”模式实现变革。初期平台缺乏产品思维，工程师需处理大量运维工作。随着每周发布次数接近百次，资源管理成为瓶颈，团队开始编写自动化脚本但标准不一。为此，Wehkamp开发了基于Terraform模块和文本模板的聊天机器人，通过Atlantis自动生成并应用变更，用户约一分钟即可获得所需资源。该方法减少了实现差异，简化了维护，并得以强制执行容器无本地状态等策略。平台工程和内部开发者平台概念流行后，团队从每周百次发布过渡到每天百次，服务上线和下线加速，资产盘点与模板管理成为新瓶颈。同时，容器编排栈接近弃用，功能需求难以实现，团队意识到需构建新平台，但需在技术细节与协作之间找到平衡点。