因 AI 信息前后矛盾 / 影响家庭关系，男子起诉平台要求赔礼道歉

浙江嘉兴史先生因其母亲今年4月去世后，依据字节跳动旗下“豆包”AI推荐的日期安排安葬，后发现该日期与AI后续提供的信息矛盾，并非“黄道吉日”。因已通知亲友，安葬仍按原定日期进行。此后不久，家中一位亲戚遭遇严重交通事故，部分亲属认为安葬日期不当影响风水，导致家庭关系紧张。史先生称自己长期使用“豆包”处理合同文件，此次因AI信息前后不一致造成判断失误，遂向平台投诉未获回复，决定起诉涉事公司，要求赔礼道歉并赔偿损失，但未透露具体金额。平台用户协议规定AI内容仅供参考，重大事项应咨询专业人士。律师指出，原告需证明平台存在过错且与损失有直接因果关系，举证难度较大。