英国监管机构警示：医疗 AI 转录工具频繁出错，威胁患者安全

英国国家医疗服务体系（NHS）监管机构警告，用于转录医患问诊内容的AI工具可能错误识别药物与疾病名称，对患者安全构成威胁。患者权益机构Healthwatch England披露多起案例：一名女性患者被AI误诊为“脱髓鞘”（严重神经损伤），实际记录应为“无脱髓鞘”；另有工具混淆相似药物名称，或遗漏续开处方关键医嘱。这些错误若未被患者发现，可能永久存入医疗档案并影响后续治疗。目前英格兰已有27种AI转录工具投入使用，但英国药品和保健产品监管机构未将其列为医疗器械，缺乏全国性监管。Healthwatch呼吁明确错误报告与纠正机制。研究显示，AI在复杂病史、多人在场或非英语语境下更易出错，但一项对1003名全科医生的调查中，超半数认为AI记录比人工更准确。英国政府仍计划通过该技术减轻医生文书负担，推动NHS数字化转型。